Preguntas frecuentes
15 resultados
Clasificación:
¿ A qué corresponde la clasificación de los muebles de turismo en estrellas ?
Los muebles de turismo se clasifican según el referente nacional con más de 100 criterios. Las categorías de 1 a 5 estrellas garantizan una prestación de confort y servicio.
¿Cuál es la política sobre los animales domesticos en los alojamientos ?
Algunos proveedores de alojamiento los aceptan, otros no... la información se indicará en la descripción en el momento de la reserva. Selecciona el criterio "Se admiten animales" si deseas venir con un animal
¿Cuándo pagar el depósito de mi reserva ?
El depósito (30% del importe total) deberá pagarse en 4 días para confirmar la reserva.
¿Cuándo pagar el saldo de mi reserva?
El saldo debe ser pagado 30 días antes de tu llegada.
¿Cuándo recibiré mi contrato de alquiler?
Recibirás por correo electrónico tu contrato de reserva, una vez que hayas pagado,
¿Cómo puedo dejar una opinión sobre mi estancia en Serre Chevalier?
24 horas después de tu salida, recibirás un cuestionario por correo electrónico para dejar tu opinión sobre tu estancia. ¡Gracias por rellenarlo para que podamos progresar.
¿Cómo puedo reservar un alojamiento en Serre Chevalier ?
Simplifica tu vida pasando nuestros servicios.
Es fácil con nuestra central de reservas. En pocos minutos, reserve un apartamento, un estudio, chalet o una estancia en el hotel.
Un servicio garantizado y un seguimiento con interlocutores privilegiados.
¿Cómo recupero las llaves de mi alquiler?
Las llaves de tu alojamiento serán entregadas por el propietario, su representante local o por la agencia inmobiliaria o la residencia en el lugar. Te recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor de alojamiento unos días antes de tu llegada para solicitar una cita. Los términos (horarios y direcció)n se indican en su contrato.
¿Hay algún cargo adicional en mi reserva?
Los gastos administrativos de 15 €, el impuesto de estancia cuyo importe depende de la clasificación del apartamento (a pagar para personas mayores de 18 años), y el seguro de cancelación opcional (4,5% del importe total de la estancia), Depósito (fianza) le será solicitado in situ por el proveedor de alojamiento
¿Necesita ropa de cama o toallas para el alquiler?
Cuando reservas, tendrás toda la información en la descripción, lo que te permite saber si la ropa de cama se proporciona. En caso contrario, te las ofrecemos como prestaciones complementarias.
¿Por qué reservar con nuestra central de reservas ?
Nuestro equipo, que conoce perfectamente el destino y sus alojamientos, podrá aconsejarte con precisión en función de tus peticiones. Además, podrás beneficiarte de tarifas negociadas gracias a su estrecha colaboración con los profesionales del valle.
¿Puedo pagar en cuotas múltiples?
Sí, ofrecemos el pago en 3 veces sin cargo.
¿Qué opciones de pago se aceptan para reservas?
Tarjeta de crédito (transacción segura), Transferencia bancaria
¿Qué tipos de alojamiento están disponibles en Serre Chevalier ?
todos los tipos de alojamiento: alquiler de amueblados turísticos, estudio, apartamento, chalet de gama alta, hoteles,...
¿Y si llego tarde?
Deberàs notificar a tu proveedor de alojamiento para que te indique las modalidades de entrega de llaves . En tu contrato, encontrarás los datos precisos del proveedor de alojamiento.
Atención, si el proveedor de alojamiento es un profesional (agencia inmobiliaria, residencia de turismo...) gracias por comprobar sus horarios de apertura.